Ruta / Semana 1 / Encuentro 3
Unidad 1 — Definir y recoger · Borrador¿Cómo nos aseguramos de que todos registren lo mismo?
Pendientes de revisión docente
- La ficha y el protocolo no tienen un formato oficial definido en las notas del curso; el modelo de esta lección es didáctico.
- Nombres y número de los estados del dato (Comprobado, No comprobado, No aplica, No registrado) y si se usa una columna de estado o solo una regla escrita en el protocolo.
- Cómo se clasificará formalmente una fecha en la ficha (ver la nota en la sección 4).
- Separador decimal y número de decimales: dependen de la configuración regional de Excel.
- Cómo contar una ausencia parcial (por ejemplo, medio día).
- Formato de entrega del producto.
En el encuentro 2 acordamos qué observar. Hoy acordamos cómo escribirlo, para que dos personas distintas que registren el mismo evento dejen exactamente el mismo dato.
- Encuentro
- 3 · Semana 1 · 4 horas
- Producto que se entrega
- Ficha de definición de variables y protocolo de recolección
- Recursos necesarios
- Esta guía, cuaderno u hoja, y la pareja del encuentro 2
Cómo se organizan las 4 horas del encuentro
- Pregunta y conexión con el caso del encuentro 2 (10–15 min): sección 1.
- Ejemplo resuelto en voz alta (15–25 min): sección 4.
- Práctica guiada en parejas (60–90 min): sección 5.
- Pausa y punto de revisión con retroalimentación.
- Segunda práctica (60–90 min): sección 7.
- Producto breve y salida hacia el encuentro 4 (15–25 min): secciones 9 y 10.
1. ¿Qué situación vamos a entender?
Seguimos con el caso ficticio. En la planta, el equipo de SST quiere entender cómo se distribuyeron los reportes de casi-accidentes durante abril, por área y tipo de evento. En el encuentro 2 decidimos qué variables registrar.
Ahora cuatro personas distintas empiezan a llenar la base. Al juntar sus registros aparece un problema: nadie escribió igual.
| Reporte | Área | Fecha | Turno | Días de ausencia | ¿Se detuvo la actividad? |
|---|---|---|---|---|---|
| R-01 | Bodega | 2026-04-03 | Mañana | 0 | Sí |
| R-02 | produccion | 2026-04-07 | noche | (vacío) | 1 |
| R-03 | Producción | 2026-04-07 | T | ninguno | No |
| R-04 | Oficinas | 2026-04-09 | mañana | 0 | no |
Antes de calcular nada, la pregunta de hoy es: ¿cómo hacemos para que todas las personas escriban lo mismo en cada columna? Si no lo resolvemos, un conteo por área contaría “Producción” y “produccion” como cosas distintas.
2. Al terminar podrás…
- Definir una variable de modo que dos personas la entiendan igual: significado, tipo, valores permitidos o unidad y formato de registro.
- Distinguir un cero comprobado de un dato no comprobado, no aplicable o no registrado, y decidir cómo se anota cada uno.
- Redactar un protocolo de recolección breve y probarlo con otra persona.
3. Lo mínimo que necesitas recordar
Una variable no se define solo por su nombre. Una columna llamada “Área” puede llenarse de muchas formas; la ficha de definición es el acuerdo que evita eso.
- Valores permitidos
- Lo que se acepta escribir en una columna: una lista de categorías, un formato o un rango. Lo que no está en la lista no se escribe.
- Unidad
- Con qué se mide una cantidad: días, horas, personas. Se acuerda una sola unidad por columna y se anota en la definición, no dentro de la celda.
- Codificación
- La forma acordada de escribir una categoría. Si se usa Sí/No, siempre se escribe Sí/No; no se mezcla con 1/0.
- Formato de registro
- La forma exacta de escribir un dato, por ejemplo una fecha como AAAA-MM-DD (2026-04-07). Un solo formato evita que 07/04 se lea como 4 de julio.
- Estado del dato
- Una columna que dice qué hay detrás del valor: si está comprobado, si no se ha comprobado, si no aplica o si no se registró.
- Protocolo de recolección
- La manera acordada de obtener y registrar los datos: qué cuenta como reporte, quién registra, cuándo, cómo se escribe cada valor y qué hacer si hay duda.
Un cero es una cantidad comprobada. Piensa en una lista de asistencia: “0 inasistencias” quiere decir que alguien revisó y nadie faltó. Una casilla en blanco no quiere decir cero: quiere decir que no tenemos una cantidad comprobada.
Pero “en blanco” puede tener tres razones distintas. Por eso, además del número, guardamos un estado:
| Estado | Qué significa | Qué va en la celda del número |
|---|---|---|
| Comprobado | Alguien verificó la cantidad, aunque sea cero. | Un número entero: 0, 1, 2… |
| No comprobado | Corresponde registrarlo, pero todavía no se ha verificado. | Vacío |
| No aplica | La pregunta no corresponde a ese caso. | Vacío |
| No registrado | Nadie lo anotó y no hay una razón conocida. | Vacío |
Si se mezclan estos casos, los resultados engañan: un promedio de días de ausencia que cuenta como cero lo que en realidad no se sabe, resulta artificialmente bajo.
Esto es el segundo paso del hilo del curso: pregunta → variables y recolección → descripción → indicador → decisión.
4. Ejemplo resuelto paso a paso
Resolvemos juntos los cuatro reportes de la sección 1.
| Paso | Qué hacemos | Por qué lo hacemos | Resultado / comprobación |
|---|---|---|---|
| 1 | Mirar cómo quedaron escritos los mismos cuatro reportes. | Antes de definir nada hay que ver el problema: si cuatro personas escriben distinto, después no se puede contar. | Se ven tres tipos de problema: una misma categoría escrita de varias formas (produccion, Producción, “Producción ” con espacio; noche, T, mañana), la columna Sí/No con 1 y no, y la columna de ausencias con 0, un vacío y la palabra “ninguno”. Comprueba: ¿Cuántas formas distintas aparecen para decir “Producción” y “Noche”? |
| 2 | Definir las columnas de categoría, de fecha y de Sí/No: significado y valores permitidos. | Con una lista cerrada, nadie decide por su cuenta cómo escribir. Con un solo formato de fecha, 07/04 no se confunde con otra fecha. | Área: Bodega, Producción u Oficinas. Turno: Mañana, Tarde o Noche. Fecha: siempre AAAA-MM-DD, solo de abril. Actividad detenida: Sí o No (no 1/0). Ninguna puede quedar vacía. Comprueba: ¿Por qué “T” para Tarde no es un valor permitido aunque se entienda? |
| 3 | Definir “Días de ausencia”: tipo, unidad y qué significa el cero. | Es la columna donde más se confunden el cero y el dato que falta. Hay que decidirlo antes de recoger. | Cuantitativa discreta, en días, números enteros. Un 0 significa una cantidad comprobada igual a cero: alguien verificó que no hubo ausencia. Si no se verificó, la celda no lleva 0. Comprueba: Si nadie ha verificado las ausencias de un caso, ¿qué se escribe: 0 o nada? |
| 4 | Agregar una columna de estado con cuatro valores. | Un vacío puede significar tres cosas distintas. El estado permite distinguirlas sin inventar números. | Estado de los días de ausencia: Comprobado, No comprobado, No aplica o No registrado. Solo con estado Comprobado hay un número (incluido el 0); con cualquier otro estado la celda de días queda vacía. Comprueba: ¿Puede haber un 0 con estado “No comprobado”? ¿Por qué no? |
| 5 | Revisar cada 0, vacío y “ninguno” de R-01 a R-04 y preguntarle a quien registró. | “Ninguno” no dice si alguien comprobó que no hubo ausencia o si simplemente no se sabe. Esa palabra no se escribe: se pregunta y se registra el estado real. | En este ejemplo ficticio, quienes registraron R-01, R-03 y R-04 confirmaron con la persona responsable que no hubo ausencias: valor 0, estado Comprobado. En R-02 aún no hay confirmación: valor vacío, estado No comprobado. La tabla corregida aparece abajo. Comprueba: Si en R-03 no se hubiera podido confirmar, ¿qué valor y qué estado se registran? |
| 6 | Completar la ficha de definición de variables (tabla de abajo). | La ficha es el acuerdo escrito. Cualquier persona nueva puede llenar la base leyendo solo la ficha. | Ficha con seis variables, cada una con significado, tipo, valores permitidos o unidad y si puede quedar vacía. Comprueba: ¿Falta alguna columna que dos personas pudieran entender distinto? |
| 7 | Redactar el protocolo de recolección (recuadro de abajo). | La ficha dice qué significa cada columna; el protocolo dice cómo se registra en el día a día y qué se hace ante la duda. | Protocolo de media página con: qué cuenta como reporte, quién registra, cuándo, cómo se escribe cada valor y cómo se manejan el cero, los vacíos y las palabras como “ninguno”. Comprueba: ¿Qué debería hacer quien no está seguro de los días de ausencia? |
| 8 | Probar la ficha con otra persona. | Si otra persona, usando solo la ficha y el protocolo, registra el mismo evento de manera idéntica, la definición funciona. Si no, hay que mejorarla. | Una segunda persona rellena los cuatro reportes con la ficha. Si coincide con la primera, la ficha sirve; si no, se corrige la definición ambigua. Comprueba: ¿Qué corregirías si la segunda persona escribe “Prod.” en Área? |
Los cuatro reportes, ya con la ficha aplicada
| Reporte | Área | Fecha | Turno | Días de ausencia | Estado de los días de ausencia | ¿Se detuvo la actividad? |
|---|---|---|---|---|---|---|
| R-01 | Bodega | 2026-04-03 | Mañana | 0 | Comprobado | Sí |
| R-02 | Producción | 2026-04-07 | Noche | (vacío) | No comprobado | Sí |
| R-03 | Producción | 2026-04-07 | Tarde | 0 | Comprobado | No |
| R-04 | Oficinas | 2026-04-09 | Mañana | 0 | Comprobado | No |
Ficha de definición de variables del ejemplo
| Nombre | ¿Qué significa exactamente? | Tipo | Valores permitidos / unidad | ¿Puede quedar vacío? |
|---|---|---|---|---|
| Área | Área de la planta donde ocurrió el casi-accidente | Cualitativa | Bodega, Producción, Oficinas (así escritas) | No |
| Fecha del evento | Día en que ocurrió el evento, no el día en que se registró | Campo temporal (fecha); ver nota | Formato AAAA-MM-DD, dentro de abril. Ej.: 2026-04-07 | No |
| Turno | Turno de trabajo en que ocurrió el evento | Cualitativa | Mañana, Tarde, Noche | No |
| Días de ausencia | Días de ausencia asociados al caso, contados cuando ya se comprobaron | Cuantitativa discreta | Enteros 0, 1, 2… · unidad: días. El 0 solo si el estado es Comprobado | Sí, solo si el estado no es Comprobado |
| Estado de los días de ausencia | Qué hay detrás del valor de la columna anterior | Cualitativa | Comprobado, No comprobado, No aplica, No registrado | No; siempre se marca (ver protocolo) |
| Actividad detenida | Si hubo que detener la actividad por el evento | Cualitativa (dos categorías) | Sí, No (no se usa 1/0) | No |
Nota sobre la fecha. En el curso clasificamos las variables como cualitativas o cuantitativas. Una fecha no es una tercera clase de variable: es un dato de tiempo que se escribe con un formato de registro (AAAA-MM-DD). Sirve para ubicar y ordenar los registros y, según la pregunta, se puede tratar como categoría (por ejemplo, “semana”) o contar como días transcurridos.
Pendiente de revisión docente: cómo se clasificará formalmente la fecha en la ficha.
Protocolo de recolección del ejemplo
- Qué cuenta como reporte: un casi-accidente reportado por una persona de la planta ficticia durante abril. Un mismo evento no se registra dos veces.
- Quién registra y cuándo: la persona que recibe el reporte, el mismo día o el siguiente.
- Cómo se escribe cada valor: exactamente como dice la ficha (categorías de la lista, fecha AAAA-MM-DD, Sí/No).
- Cero: solo se escribe 0 si se comprobó que la cantidad es cero. El estado es Comprobado.
- Vacío: si no hay una cantidad comprobada, la celda de días queda vacía y se marca el estado. No comprobado: corresponde registrarlo, pero aún no se verifica. No aplica: la pregunta no corresponde al caso. No registrado: nadie lo anotó y no hay razón conocida; lo marca quien consolida la base.
- Palabras como “ninguno”, “-” o “N/A” no se escriben en una columna de números. Se pregunta a quien registró y se escribe el valor y el estado que corresponda.
- Si hay duda: se deja la celda de días vacía, se marca No comprobado y se anota una nota aparte para quien revisa.
Las categorías, estados y formatos de este ejemplo son acuerdos didácticos del curso, no definiciones oficiales de SST.
5. Práctica guiada
Trabajen con su pareja del encuentro 2. Ahora reciben nuevos registros ficticios de la misma planta, escritos por otras personas. Usen la ficha y el protocolo del ejemplo.
| Reporte | Área | Fecha | Turno | Días de ausencia | ¿Se detuvo la actividad? | Nota de quien registró |
|---|---|---|---|---|---|---|
| R-05 | Almacén | 2026-04-14 | Tarde | 2 días | Sí | — |
| R-06 | Bodega | 2026-04-14 | Mañana | 0 | 1 | No pude confirmar con la persona responsable |
| R-07 | Producción | 2026-04-15 | noche | (vacío) | No | El evento no involucró a ninguna persona |
| R-08 | Oficinas | 2026-04-16 | Mañana | (vacío) | No | — |
- Revisen cada columna y subrayen todo lo que no cumple la ficha del ejemplo. Anoten qué problema es: categoría fuera de la lista, unidad dentro de la celda, codificación u otro.
- Para cada celda de días de ausencia, decidan qué valor va (un número o vacío) y qué estado le corresponde, usando la nota de quien registró. Justifiquen su decisión.
- Reescriban los cuatro reportes con la ficha aplicada, agregando la columna de estado.
- Revisen su propia ficha y su protocolo: ¿cubren el caso de un vacío sin ninguna explicación? Si no, agréguenlo.
Punto de revisión antes de avanzar. Entreguen su tabla reescrita, sin su explicación oral, a otra pareja. Esa pareja revisa si cada valor y cada estado siguen la ficha.
- ¿Coinciden los valores y estados de las dos parejas?
- Si no, ¿qué parte de la ficha o del protocolo era ambigua?
- ¿Hay algún dato personal que no sea necesario? Si lo hay, quítenlo.
Si falta un dato, no inventen un valor: dejen la celda vacía y marquen el estado que corresponda. Si su resolución es distinta a la de otra pareja, no pasa nada, siempre que cada una se justifique con la ficha y se pueda aplicar igual por cualquier persona.
6. ¿Y Excel?
Hoy trabajamos en papel o en el cuaderno. Lo que acordaste en la ficha es justo lo que necesitas para el encuentro 4, donde pasarás los registros a una base en Excel: una fila por observación, una columna por variable y encabezados claros, incluida la columna de estado. Una base solo es confiable si cada celda se escribió según el acuerdo de hoy.
El separador decimal (coma o punto) depende de la configuración regional de Excel; se revisará en el encuentro 4.
7. Inténtalo sin ayuda
Caso ficticio. En la misma planta, el equipo también quiere registrar el tiempo de exposición al ruido de cada medición.
Acuerdo para este ejercicio: el tiempo se registra en horas, con un decimal y coma como separador decimal (por ejemplo, 1,5). Los estados del dato son los mismos cuatro de la sección 3.
| Medición | Valor escrito | Nota de quien registró |
|---|---|---|
| M-01 | 30 min | — |
| M-02 | 1,5 | — |
| M-03 | 2 h | — |
| M-04 | 1.5 | — |
| M-05 | (vacío) | El sonómetro no tenía batería y no se pudo medir |
| M-06 | (vacío) | Puesto de oficina: no hay exposición que medir |
| M-07 | 0 | Se midió y no hubo exposición |
| M-08 | (vacío) | — |
- ¿Qué problemas hay en las mediciones M-01 a M-04 respecto del acuerdo del ejercicio? Nombra al menos dos.
- Completa una ficha para dos variables: “Tiempo de exposición” y “Estado del dato de exposición”. Incluye significado, tipo, valores permitidos o unidad, y si puede quedar vacía.
- Reescribe las ocho mediciones: para cada una, el valor y el estado que le corresponden según el acuerdo.
Espacio para tu procedimiento e interpretación (en tu cuaderno u hoja de trabajo).
8. Comprueba tu comprensión
- Procedimiento: ¿qué cinco cosas debe dejar claras la definición de una variable en la ficha?
- Interpretación: en una base, “Días de ausencia” tiene tres ceros con estado Comprobado y dos celdas vacías: una con estado No comprobado y otra con estado No aplica. ¿Qué sabemos de cada una?
- Error común: una columna mezcla “Sí/No” en unas filas y “1/0” en otras sin explicar la codificación. ¿Qué problema genera?
- “Ninguno”: alguien escribió “ninguno” en una celda de días de ausencia. ¿Por qué no basta con esa palabra y qué se hace?
- Qué no se puede concluir: si dos personas registraron igual todos los valores, ¿ya podemos decir que los datos son correctos y que representan lo que pasó en toda la planta? ¿Por qué?
Las respuestas se comentan en la puesta en común del encuentro.
Errores que conviene evitar
- Registrar “Sí/No” en unas filas y “1/0” en otras sin explicar la codificación.
- Escribir 0 donde nadie ha comprobado la cantidad.
- Escribir “ninguno”, “-” o “N/A” en una columna de números.
- Mezclar varias cosas en una celda, por ejemplo número y unidad (“2 días”).
- Escribir fechas en formatos distintos en la misma columna.
- Cambiar el periodo o la población a mitad de la recolección.
- Pedir datos identificables de salud que no son necesarios para aprender.
9. Producto del encuentro y criterios
Producto breve (por pareja): una ficha de definición de variables (de las seis variables de la práctica, incluida la de estado) y un protocolo de recolección de media página, ya probados por otra pareja.
Momento: al cierre del encuentro 3. Este producto no es una de las tres entregas calificadas; prepara la base corregida y la propuesta del proyecto (entrega 1, encuentro 5).
| Criterio visible para el estudiante | Qué evidencia debe aparecer |
|---|---|
| Comprensión de la pregunta | La ficha explica qué significa cada variable de modo que no dependa de quien la lea. |
| Procedimiento / uso de datos | Cada variable tiene tipo, valores permitidos o unidad (y formato, si es una fecha) y se indica si puede quedar vacía; el protocolo dice quién registra, cuándo y cómo. |
| Interpretación | Se distingue el cero comprobado de un dato no comprobado, no aplicable o no registrado, y se explica cómo se anota cada uno. |
| Presentación y límites | Otra pareja probó la ficha y se anotó qué se corrigió; no hay nombres ni datos personales innecesarios. |
La retroalimentación identifica un logro, un ajuste prioritario y el siguiente paso, y es manual.
10. Cierre y puente
Hoy pudimos responder cómo nos aseguramos de que todos registren lo mismo con una ficha de definición de variables y un protocolo de recolección; todavía no podemos concluir que los datos estén correctos ni que describan toda la planta, porque aún no hay una base organizada ni revisada; la próxima pregunta será: ¿cómo pasar de registros a una base que podamos analizar?
Una base útil empieza con una pregunta y variables definidas con claridad. En el encuentro 4 llevarás tu ficha a Excel.